● Usume avatud ja ausasse suhtlemisse.
● Usume väärtuskonkurentsi, mitte hinnakonkurentsi.
● Usume pidevasse õppimisse ja pidevasse kasvu.
● Usume, et kõik algab ja lõpeb kvaliteedist.
● Usume, et tarnijad peaksid olema klientide laiendatud ostuosakond.
● Usume, et iga klient väärib parimat, olenemata sellest, kas ostate ühe või 1,000 laagrit.
● Usume õigete asjade tegemisesse, kui see on lihtne, ja õigete asjadesse, kui see on raske.
● Usume põhilistesse ärireeglitesse – tee, mida ütled, ja tee, mida ütled.
● Me ei usu otseteedesse.