● Πιστεύουμε στην ανοιχτή και ειλικρινή επικοινωνία.
● Πιστεύουμε στον ανταγωνισμό αξίας, όχι στον ανταγωνισμό τιμών.
● Πιστεύουμε στη συνεχή μάθηση και τη συνεχή ανάπτυξη.
● Πιστεύουμε ότι όλα ξεκινούν και τελειώνουν με την ποιότητα.
● Πιστεύουμε ότι οι προμηθευτές πρέπει να είναι το εκτεταμένο τμήμα αγορών των πελατών.
● Πιστεύουμε ότι κάθε πελάτης αξίζει το καλύτερο, είτε αγοράζετε ένα ρουλεμάν είτε 1,000.
● Πιστεύουμε στο να κάνουμε το σωστό όταν είναι εύκολο και να κάνουμε το σωστό όταν είναι δύσκολο.
● Πιστεύουμε στους βασικούς επιχειρηματικούς κανόνες – κάντε ό,τι λέτε και κάντε αυτό που λέτε.
● Δεν πιστεύουμε στις συντομεύσεις.